我们预计技术的发展将进

屏幕截图 随着社交商务变得越来越普遍和熟悉一步减少社交商务产品中的摩擦。我们还预测，更多种类的社交平台将提供无缝应用内销售的功能。 Snapchat 和增强现实试衣间 Snapchat 似乎希望将社交商务比我们迄今为止看到的更进一步，通过成为增强现实 (AR) 试衣间，利用 AR 允许用户在通过基于应用程序的应用程序购买产品之前虚拟试用产品。该理论认为，购买前尝试可以减少异议和退货，从而为消费者和供应商提供更有效的销售解决方案。这种不同技术的令人兴奋的融合以提供增强的在线消费者体验将非常值得关注。 谁使用社交商务？ 鉴于其相对较新，该频道的人口统计数据有限。

然而，人们认为社交商务的关键人群是 18-34 岁之间的用户，这与创新 脸书数据库 扩散模型的早期采用者阶段一致。目前，社交商务在销售流行的、低成本的产品方面最为成功，这些产品通常是冲动购买的，例如对买家构成较低购买风险的衣服和配饰。 据估计，2021 年约有一半的美国成年人通过社交媒体进行购物，因此可以肯定地说，谁在使用社交商务进行购物的答案是，有很多人，而且每天都有更多人加入。 使用社交商务推动 B2C 销售 关于社交商务还有很多话要说，我们将在接下来的几个月内向我们的知识中心添加有关此开发渠道的更多、更详细的信息。



然而，鉴于81% 的在线购物者在社交媒体上研究产品，并且十分之八的企业预计在未来三年内通过社交媒体商务平台销售产品或服务，尤其是企业业务，我们预计社交商务将成为许多 B2C 营销的重要元素今年的策略。“购物者”比比皆是！ 当然，除了明显的创收之外，社交商务的主要好处之一是它提供了目标受众的清晰度。当客户通过社交商务向您购买产品时，您了解他们，您可以直接与他们互动并单独了解他们。该平台还提供了一个内置平台，供您直接与他们沟通，不仅可以促进重复销售，还可以促进推荐和口碑。 不过需要注意的是，社交商务将成为 B2C 营销人员武器库中的一个有价值的工具，但它永远不应该被视为您需要的唯一数字销售点。